Para realizar la atención a sus Peticiones, Quejas o Reclamos de forma telefónica debe comunicarse con nuestras líneas marcando a:

• Contact Center 4344440
• Contact Center para reporte de daños en las redes 115
• Fotocopia de una factura anterior.

Recuerde que estamos atentos a resolver sus inquietudes y prestar un mejor servicio.

1. Escritura del predio o certificado de libertad y tradición vigente (30 días) o certificado de Planeación Municipal.
2. Fotocopia cédula de ciudadanía del propietario.
3. Fotocopia de una factura anterior.

1. Fotocopia de la cédula de ciudadanía de propietario.
2. Fotocopia de una factura anterior.
3. Adjuntar un Certificado de Planeación Municipal.

1. Fotocopia de la cédula de ciudadanía del nuevo propietario
2. Fotocopia de la escritura debidamente autenticada.
3. Fotocopia de una factura anterior.

REALICE UNICAMENTE LOS PAGOS EN LOS PUNTOS AUTORIZADOS Y EVITESE MOLESTIAS

REALICE UNICAMENTE LOS PAGOS EN LOS BANCOS AUTORIZADOS Y EVITESE MOLESTIAS

Para pagar su factura vencida realice sus pagos por ventanilla en los siguientes bancos:

• Banco Caja Social
• Banco de Occidente
• Banco BBVA
• Banco Davivienda
• Banco Coomeva
• Bancompartir
• Banco de Bogotá (Solo Municipios)