
Oficinas de atención
Aquí encontrarás toda la información relacionada con la atención al cliente en los municipios donde prestamos nuestro servicio.
Puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:
- Reportes, reclamos o solicitudes de servicio:
Llama al (608) 436 6400 o al celular 350 211 8707.
- Reconexiones del servicio tras el pago de tu factura:
Escríbemos a nuestra línea de WhatsApp: 317 447 4437.- Atención presencial:
Visítanos en nuestras oficinas físicas. Puedes verificar la ubicación en el mapa que encontrarás a continuación o dirigirte a nuestra sede principal, ubicada en Florencia, Caquetá (Calle 20 No.9-54, Barrio La Inmaculada)- Inquietudes o sugerencias:
Escríbenos al correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Sede Pincipal
Dirección: Cra 1 No. 35-99 Barrio El Cunduy
Horario: Lunes a jueves 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 05:00 pm
Viernes 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 04:00 pm
Sede Comercial-PQR
Dirección: Cll 20 No. 9-54 Barrio La Inmaculada
Horario: Lunes a jueves 07:00 - 11:35 am / 02:00 - 05:40 pm
Viernes 07:00 - 11:35 am / 02:00 - 04:25 pm
Sede Albania
Dirección: Calle 6-1 Carrera 6 Centro
Horario: Lunes a Viernes 07:00am - 12:00m / 02:00pm - 05:00pm
Sábado 07:00 - 12:00m
Sede Belén de los AndaquÍes
Dirección: Calle 5 # 7-09
Horario: Lunes a Viernes 07:00am - 12:00m / 02:00pm - 05:00pm
Sábado 07:00 - 12:00m
Sede Curillo
Dirección: Cra 3 # 9-69 Centro
Horario: Lunes a Viernes 07:00am - 12:00m / 02:00pm - 05:00pm
Sábado 07:00 - 12:00m
Sede El Doncello
Dirección: Calle 3 # 4-34 Simon Bolivar
Horario: Lunes a Viernes 07:00am - 12:00m / 02:00pm - 05:00pm
Sábado 07:00 - 12:00m
Sede El Paujil
Dirección: Calle 6 # 5-68 CENTRO
Horario: Lunes a Viernes 07:00am - 12:00m / 02:00pm - 05:00pm
Sábado 07:00 - 12:00m
Sede La Montañita
Dirección: Calle 5 # 6-39
Horario: Lunes a Viernes 07:00am - 12:00m / 02:00pm - 05:00pm
Sábado 07:00 - 12:00m
Sede Macarena
Dirección: Cra 6 # 6-09 Centro
Horario: Lunes a Viernes 07:00am - 12:00m / 02:00pm - 05:00pm
Sábado 07:00 - 12:00m
Sede Puerto Rico
Dirección: Cra 7 # 4-35 Santa Fe-Centro
Horario: Lunes a Viernes 07:00am - 12:00m / 02:00pm - 05:00pm
Sábado 07:00 - 12:00m
Sede San Jose del Fragua
Dirección: Cll 4 # 3-79 Barrio Centro
Horario: Lunes a Viernes 07:00am - 12:00m / 02:00pm - 05:00pm
Sábado 07:00 - 12:00m
Sede San Vicente del Caguan
Dirección: Calle 4 # 5A-23 B/La Consolata
Horario: Lunes a Viernes 07:00am - 12:00m / 02:00pm - 05:00pm
Sábado 07:00 - 12:00m
Sede Solano
Dirección: Calle 7 # 4-32 B/Bellavista
Horario: Lunes a Viernes 07:00am - 12:00m / 02:00pm - 05:00pm
Sábado 07:00 - 12:00m
Sede Solita
Dirección: Cll 4 # 2 B/Centro
Horario: Lunes a Viernes 07:00am - 12:00m / 02:00pm - 05:00pm
Sábado 07:00 - 12:00m
Sede Valparaíso
Dirección: Cll 11 # 5-73 B/Centro
Horario: Lunes a Viernes 07:00am - 12:00m / 02:00pm - 05:00pm
Sábado 07:00 - 12:00m
Sede San Antonio de Getucha
Dirección: Cra 2 Centro
Horario: Lunes a Viernes 07:00am - 12:00m / 02:00pm - 05:00pm
Sábado 07:00 - 12:00m