Aquí podrás encontrar toda la información para la atención al cliente en los municipios donde tenemos presencia con nuestro servicio. Recuerda que nuestras líneas de atención son las siguientes:
Para reportar fallas en el servicio; comunícate al número (608) 436 6413 Ext. 115, para reclamos; al número telefónico (608) 434 4440 y a nuestro celular 350 211 8707, también contamos con una línea de WhatsApp para las reconexiones del servicio después de realizar el pago de tu factura; al número 317 447 4437 o a las oficinas físicas con la sede principal en el municipio de Florencia, Caquetá.
Sede Pincipal
Dirección: Cra 1 No. 35-99 Barrio El Cunduy Horario: Lunes a jueves 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 05:00 pm Viernes 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 04:00 pm
Sede Albania
Dirección: Calle 5 # 5-15 Centro Horario: Lunes a jueves 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 05:00 pm Viernes 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 04:00 pm
Sede Belén de los AndaquÍes
Dirección: Calle 5 # 7-09 Horario: Lunes a jueves 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 05:00 pm Viernes 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 04:00 pm
Sede Curillo
Dirección: Cra 3 # 9-69 Centro Horario: Lunes a jueves 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 05:00 pm Viernes 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 04:00 pm
Sede El Doncello
Dirección: Cra 5 # 3-40 Simon Bolivar Horario: Lunes a jueves 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 05:00 pm Viernes 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 04:00 pm
Sede El Paujil
Dirección: Cra 6 con Calle 6 Esquina Horario: Lunes a jueves 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 05:00 pm Viernes 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 04:00 pm
Sede La Montañita
Dirección: Calle 7a # 5-37 Simon Bolivar Horario: Lunes a jueves 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 05:00 pm Viernes 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 04:00 pm
Sede Macarena
Dirección: Cra 6 # 6 Br Centro Horario: Lunes a jueves 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 05:00 pm Viernes 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 04:00 pm
Sede Puerto Rico
Dirección: Calle 5 # 5-03 Centro Horario: Lunes a jueves 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 05:00 pm Viernes 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 04:00 pm
Sede San Jose del Fragua
Dirección: Calle 4 # 3-79 Barrio Centro Horario: Lunes a jueves 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 05:00 pm Viernes 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 04:00 pm
Sede San Vicente del Caguan
Dirección: Calle 9 # 5A-46 Horario: Lunes a jueves 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 05:00 pm Viernes 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 04:00 pm
Sede Solano
Dirección: Calle 6 # 2-52b Centro Horario: Lunes a jueves 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 05:00 pm Viernes 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 04:00 pm
Sede Solita
Dirección: Cra 3 # 6-53 Barrio Nueva colombia Horario: Lunes a jueves 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 05:00 pm Viernes 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 04:00 pm
Sede Valparaíso
Dirección: Cra 3a # 10-13 Centro Horario: Lunes a jueves 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 05:00 pm Viernes 07:00 - 11:30 am / 02:00 - 04:00 pm
Línea telefonica(608) 436 6400 Fax436 6414 Reporte de fallas en el servicio(608) 436 6400 Reclamos(608) 434 4440Cel:350 211 8707 Reconexiones Whatsapp:317 447 4437
Si tienes inquietudes o sugerencias puedes escribirnos al correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.